Онлайн-конференция "Лояльность - как внедрить и как правильно управлять (персонал, клиенты, покупатели, поставщики)"
Дата: 27.06.2020
Время: 11.00-13.00, московское время
Организатор: Foodovik
Тип: Онлайн
Стоимость: Бесплатно
Место: ZOOM
Видеозапись
Друзья, приглашаю вас на онлайн-конференцию «Лояльность - как внедрить и как правильно управлять (персонал, клиенты, покупатели, поставщики)». 27.06.2020, 11.00-13.00, московское время. Платформа ZOOM.
Программа*
11.00-11.30 “Digital grocery и управление клиентским опытом».
Спикер - Александр Киричок, эксперт в области управления клиентским опытом, SAP Customer Experience, SAP CIS
11.30-12.10 “Особенности трансформации программ лояльности в ритейле: основные тренды и кейсы”:
- Основные тренды формирования программ лояльности. Особенности управления клиентским опытом в быстроменяющихся условиях.
- Какие бизнес-задачи помогает решить эффективная ПЛ.
- Как выбрать решение для реализации ПЛ: этапы, какие изменения необходимо внести в бизнес-процессы.
- Реальные кейсы клиентов из сферы ритейла.
- Выводы.
Спикер - Максим Козлов, эксперт по клиентскому опыту, Masterdata
12.10-12.50 "Опыт реализации программы лояльности "Мой Глобус"
Ольга Казанджян, руководитель отдела по управлению взаимоотношениями с клиентами, Globus
12.50-13.10 "Как Поставщику заработать на программах лояльности продуктовой розницы".
Спикер - Михаил Петухов, бизнес-консультант.
*Возможны изменения
Ведущий, модератор - Заур Дзахмишев
Ссылки с доступом к конференции будут отправлены на вашу эл. почту 26.06.2020 в 19.00.
Технический доступ к ZOOM - конференции будет открыт 27.06.2020 в 10.00
Просьба проверять папку СПАМ.
Участники могут задавать свои вопросы только в общем чате, звук должен быть выключен. Просьба заранее отправить ваши вопросы организатору мероприятия.
УСЛОВИЯ - БЕСПЛАТНО
Нажимая кнопку Регистрация, вы принимаете Условия нашего сервиса и Политику использования данных.
Суббота до обеда – единственное время, когда на регулярной основе из-за большой разницы часовых поясов можно собрать вместе фудовиков европейской части, Урала, Сибири, Дальнего Востока и дальнего зарубежья.
Друзья, присоединяйтесь к нашему большому и дружному сообществу профессионалов пищевой индустрии FOODOVIK и привлекайте ваших коллег по фудовому братству! Все ссылки в подписи!
Спасибо за внимание и отличного бизнеса!
Для партнеров и спонсоров: sales@foodovik.com
Друзья, приглашаю вас на онлайн-конференцию «Лояльность - как внедрить и как правильно управлять (персонал, клиенты, покупатели, поставщики)». 27.06.2020, 11.00-13.00, московское время. Платформа ZOOM.
Программа*
11.00-11.30 “Digital grocery и управление клиентским опытом».
Спикер - Александр Киричок, эксперт в области управления клиентским опытом, SAP Customer Experience, SAP CIS
11.30-12.10 “Особенности трансформации программ лояльности в ритейле: основные тренды и кейсы”:
- Основные тренды формирования программ лояльности. Особенности управления клиентским опытом в быстроменяющихся условиях.
- Какие бизнес-задачи помогает решить эффективная ПЛ.
- Как выбрать решение для реализации ПЛ: этапы, какие изменения необходимо внести в бизнес-процессы.
- Реальные кейсы клиентов из сферы ритейла.
- Выводы.
Спикер - Максим Козлов, эксперт по клиентскому опыту, Masterdata
12.10-12.50 "Опыт реализации программы лояльности "Мой Глобус"
Ольга Казанджян, руководитель отдела по управлению взаимоотношениями с клиентами, Globus
12.50-13.10 "Как Поставщику заработать на программах лояльности продуктовой розницы".
Спикер - Михаил Петухов, бизнес-консультант.
*Возможны изменения
Ведущий, модератор - Заур Дзахмишев
Ссылки с доступом к конференции будут отправлены на вашу эл. почту 26.06.2020 в 19.00.
Технический доступ к ZOOM - конференции будет открыт 27.06.2020 в 10.00
Просьба проверять папку СПАМ.
Участники могут задавать свои вопросы только в общем чате, звук должен быть выключен. Просьба заранее отправить ваши вопросы организатору мероприятия.
УСЛОВИЯ - БЕСПЛАТНО
Нажимая кнопку Регистрация, вы принимаете Условия нашего сервиса и Политику использования данных.
Суббота до обеда – единственное время, когда на регулярной основе из-за большой разницы часовых поясов можно собрать вместе фудовиков европейской части, Урала, Сибири, Дальнего Востока и дальнего зарубежья.
Друзья, присоединяйтесь к нашему большому и дружному сообществу профессионалов пищевой индустрии FOODOVIK и привлекайте ваших коллег по фудовому братству! Все ссылки в подписи!
Спасибо за внимание и отличного бизнеса!
Для партнеров и спонсоров: sales@foodovik.com
И это ещё не всё
